Правило Парето 20 80
Правило Парето 20 80 — это эмпирическое правило, которое гласит, что 20% причин обуславливают 80% последствий. Это правило было названо в честь итальянского экономиста и социолога Вильфредо Парето, который заметил, что 20% населения владеют 80% богатства. С тех пор это правило было применено к различным сферам жизни, таким как бизнес, управление, здоровье, спорт и т.д. Иногда его называют правилом 20/80 или 80/20. Правило Парето один из основных методов тайм-менеджмента.
История правила Парето
Выбор чисел 20 и 80 является данью заслугам Вильфредо Парето — известного экономиста и социолога из Италии, исследовавшего в 1897 структуру распределения доходов среди домохозяйств. В ходе исследования был обнаружено, что 80% доходов сосредоточено у 20% семей.
Название «Правило Парето» для правила 20/80 предложил американский инженер Иосиф Мозес Юран, стоявший у истоков революции качества 1950-1990 годов. Ему пришла в голову идея использовать правило 20/80, вместе с другими статистическими методами, для сокращения выпуска бракованной продукции и повышения надежности товаров. В книге «Руководство по контролю за качеством», первое издание которой вышло в 1951 году, Юран пишет о правиле 20/80:
«Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение. Мы можем обратиться к ряду других областей — распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и т.д. Правило неравномерного распределения Парето применимо к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества.»
Как универсальный принцип предложен англичанином Ричардом Кохом в его книгах «Принцип 80/20» и «Жизнь по принципу 80/20», изданых в 1990-х годах и отражающих 100-летний опыт использования правила Парето.
Числа 20 и 80 нельзя считать абсолютно точными. Это скорее примерные ориентиры, мнемоническое правило. Важными являются не сами числовые значения, а факт их существенного различия. Тот факт, что затраченные усилия и результат не пропорциональны друг другу.
Правило Парето проявляется в виде закономерностей:
- 20% причин вызывают 80% результатов.
- 20% людей владеют 80% капитала.
- 20% клиентов приносят 80% прибыли.
- 20% клиентов приносят 80% неприятностей.
- 20% сотрудников, приносят компании 80% прибыли.
- 20% товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. На этом основан ABC-анализ ассортимента.
Правило Парето 20 80 не является точным законом, а скорее ориентиром, который помогает анализировать и оптимизировать процессы. Оно не означает, что оставшиеся 80% причин или 20% последствий не имеют значения, а лишь указывает на наиболее существенные факторы. Правило Парето 20 80 может быть полезным инструментом для повышения продуктивности, качества и эффективности в любой области деятельности.
Применение правила Парето
Применение правила Парето в тайм-менеджменте
Правило Парето это, прежде всего, продуктивность и расстановка приоритетов. Определите, какие у вас основные, самые важные задачи и займитесь ими в первую очередь.
Правило Парето 20 80 помогает определить приоритеты, фокусироваться на самом важном и эффективно распределять ресурсы. Например, в бизнесе можно выявить 20% клиентов, которые приносят 80% дохода, и уделять им больше внимания. Или можно найти 20% задач, которые дают 80% результата, и сосредоточиться на их выполнении. Или можно устранить 20% проблем, которые вызывают 80% жалоб, и повысить уровень удовлетворенности.
Для достижения целей с помощью правила Парето оцените свои возможности и сконцентрируйте внимание на самом важном, удалите лишнее из списка задач и следуйте следующим правилам:
- Сосредоточьтесь на 20% задач, которые считаете приоритетными
- Начинайте с самого сложного
- Остальные дела выполняйте по остаточному принципу
Если вы руководитель, не стоит делать работу, которую можно перепоручить сотрудникам. По правилу Парето лишь 20% вашей деятельности дают 80% результата, соответственно надо посмотреть, на что уходит остальные 80% времени. Если удастся делегировать часть менее важных задач, то оставшееся время можно будет посвятить новым идеям и их реализации.
Это правило можно использовать в анализе эффективности любой деятельности для оптимизации её результатов. Правильно выбрав самые важные действия, можно быстро получить основную часть результата. А дальнейшие улучшения могут не оправдать себя. Это хорошо видно на диаграмме Парето.
Применение правила Парето в торговле
На правиле Парето основан ABC-анализ: разбиение большого списка (например, ассортимента товаров) на 3 группы, дающие существенно разный вклад в суммарный результат (в случае анализа ассортимента — в выручку). См. пример ABC-анализа ассортимента.